POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento:
GLOBAL MARKET SERVICIOS EXTERNOS, S.L. (HUMESTOP)
NIF: B85540896
Correo: info@empresadehumedadesmadrid.com
Dirección: C/ Cronos, 8 – 4º, 28037 Madrid

Marca comercial / Explotador: HUMESTOP
Correo de atención al cliente: info@empresadehumedadesmadrid.com
Teléfono centralita comercial: +34 624 02 60 62

1. Finalidades del tratamiento

Gestionar solicitudes de presupuesto sobre tratamientos de humedades.
Responder consultas técnicas y comerciales.
Prestar los servicios de impermeabilización y reparación contratados.
Gestionar la facturación, cobros y cumplimiento de obligaciones legales.

2. Legitimación

Consentimiento del usuario al enviar sus datos a través de los formularios.
Ejecución de un contrato de prestación de servicios o aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa explotadora.

3. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para la ejecución del servicio (por ejemplo, transporte de materiales o especialistas específicos), siempre bajo contrato de confidencialidad.

4. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose al correo electrónico del responsable: info@empresadehumedadesmadrid.com.

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y de garantía de los trabajos realizados.

✅ CONDICIONES DE CONTRATACIÓN / SERVICIOS

Los servicios ofertados en este sitio web son gestionados y prestados por la entidad explotadora:

GLOBAL MARKET SERVICIOS EXTERNOS, S.L.
NIF: B85540896
Bajo la marca comercial: HUMESTOP

1. Naturaleza del servicio

Empresa de servicios especializados, experta en:

Tratamiento de humedades por capilaridad, condensación y filtración.
Impermeabilizaciones estructurales y de cubiertas.
Sistemas de ventilación mecánica controlada.
Diagnóstico técnico de patologías de la construcción.
Urgencias y mantenimiento preventivo.

2. Presupuestos

Los presupuestos y diagnósticos podrán elaborarse mediante:

Atención telefónica inicial.
Visita técnica presencial de un especialista de HUMESTOP.
Evaluación de material gráfico (fotos/vídeos) proporcionado por el cliente.

3. Formas de pago

Transferencia bancaria.
Pago mediante pasarelas autorizadas.
Otros métodos acordados formalmente en el presupuesto aceptado.

4. Garantías

Todos los trabajos realizados por HUMESTOP incluyen una garantía técnica por escrito, cuya duración dependerá del tipo de tratamiento aplicado y los materiales certificados empleados.

5. Cancelaciones y Desplazamientos

En caso de visitas técnicas concertadas o urgencias ya desplazadas, podrá aplicarse un coste de gestión o desplazamiento si el cliente desiste del servicio en el momento de la llegada del técnico.

✅ AVISO SOBRE LA GESTIÓN DEL SITIO

HUMESTOP es el explotador comercial de la marca y el responsable de la ejecución de las obras. La titularidad técnica del dominio puede pertenecer a un proveedor de servicios externo, recayendo la responsabilidad de la oferta y el servicio prestado íntegramente en GLOBAL MARKET SERVICIOS EXTERNOS, S.L.

✅ AVISO SOBRE DIAGNÓSTICOS Y TARIFAS

Los diagnósticos se realizan según la evidencia técnica detectada en el momento de la visita. HUMESTOP garantiza el uso de materiales de primera calidad y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de construcción y prevención.